环球在线警务焦点报道  “从部队转业到地方，我觉得军人的作风不能丢，特别是敢于担当、永不服输的特质。”当问刘国芬转业到警队这么多年来最大的感触时，她说身上的制服变了，社会身份也变了，但是军人的作风没有变，为群众办好事，为社会做贡献的那份初心使命没有变。

       2008年，刘国芬在空军某部队服役20年后，转业到了昆明市公安局西山分局工作。入警14年来，她先后担任过社区民警、巡逻民警、内勤民警。“胆大心细”是刘国芬对自己作为一名转业干部的评价，也是她留给同事和群众的印象。在部队里练就过人胆识和严谨认真作风，到了警队后给刘国芬的工作打下了良好的基础。

“踏踏实实做事，真心实意地和群众打交道，慢慢地工作就好干了”。刚转业到派出所后，刘国芬就被分配到社区，做起了群众工作。从部队机关到基层一线，刘国芬告诉自己要和群众以心交心，把群众交办的事情做细做实，这样工作才会得到认可。

刘国芬说一开始社区工作对自己来说完全是一张白纸，不知道从哪里入手，直到在处理一起拆迁警情时，面对百余名群众要求“官方”给说法时，自己的坦诚沟通得到了群众的认可和理解后，她恍然大悟。

       “当时胆子很大，面对着百余名群众，就现场逐个解决了大家关心的问题，我的话音刚落下，群众就响起了雷鸣般的掌声。”刘国芬说是部队的培养给了自己信心，面对群众的集中诉求，自己站在群众立场想问题办事情，这应该就是得到群众认可的原因。

       “群众基础是干好公安工作的前提。”说起群众工作，刘国芬感触颇深的说。群众工作不光要胆子大、敢于担当，而且心要细。干了两年社区民警，刘国芬走遍了辖区每一个角落，有空了就和群众聊聊家长里短，倾听群众诉求，帮助解决疑难问题，她把群众放在心上，群众把她当做亲人。

离开社区民警的岗位后，刘国芬干了6年的巡逻民警。在处理一起持刀闹事的警情时，刘国芬险些受伤，幸好在群众帮助下脱离危险。她说：“接到报警后，我第一个到了现场，看见一男子持刀挥舞，险些伤了群众。”见到这种情况，她不顾自身危险冲了上去将其扑倒在地，但力量悬殊太大，刘国芬被犯罪嫌疑人反抗后压在身下，后来被路过群众联合制止，一同将犯罪嫌疑人抓获。

“群众的事儿大胆地去做，既要细心更要走心，将心比心，我们把群众当亲人，危难关头才能得到大家的支持。”刘国芬说，17岁入伍就把全心全意为人民服务的宗旨牢记在心中，从部队到警营，从社区民警到巡逻民警，把群众的事儿办好永远都是这位军转干部的使命任务。

如今，刘国芬转到内勤岗位，做起党建工作。那段开巡逻车的日子，为她做好基层党建工作打下坚实基础。入党30年，刘国芬愈发珍惜党员这个身份。未来，她将继续牢记入党初心、从警初心，用心用情用力服务好群众。